Aviso de privacidad.

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Responsable de tus datos personales

TDA Logistics & Services, S. de R.L. de C.V. (en adelante, "TDA Logistics") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, escríbenos a trafico@tdaservices.mx.

Este aviso aplica a clientes, prospectos y personas que nos contactan. Si nos envías una solicitud de empleo, consulta el aviso de privacidad para candidatos.

2. Datos personales que tratamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, puesto, correo electrónico y teléfono.
• Datos de tu solicitud de servicio: tipo de servicio, motor o carga, origen, destino y fechas.
• La información que decidas compartirnos cuando te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico o mensajería.

No te pedimos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.

Los formularios de cotización y el asistente Camila no guardan información en nuestro servidor: preparan un correo electrónico en tu propia aplicación de correo, y tus datos nos llegan solo si decides enviarlo.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para las siguientes finalidades, que son necesarias para la relación que tienes con nosotros:

• Atender tus solicitudes de cotización e información.
• Prestar, coordinar y dar seguimiento a los servicios de transporte que contrates.
• Emitir facturas, gestionar cobranza y cumplir obligaciones fiscales, aduaneras y de transporte.
• Cumplir requerimientos de autoridades competentes.

De manera adicional, podemos usar tus datos para enviarte información sobre nuestros servicios y para conocer tu opinión sobre ellos. Estas finalidades no son necesarias para la relación contigo; si no deseas que tus datos se usen para ellas, escríbenos a trafico@tdaservices.mx con el asunto "Finalidades secundarias". Tu negativa no afectará los servicios que nos solicites.

4. Transferencias y encargados

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio que solicitaste o cuando la ley lo exige, por ejemplo con:

• Transportistas aliados y agentes aduanales, únicamente para ejecutar traslados que incluyan otros países.
• Autoridades competentes, cuando lo requieran conforme a la ley.

También trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, como los servicios de alojamiento web y de correo electrónico, quienes están obligados a protegerlos y a usarlos solo para prestarnos sus servicios.

5. Derechos ARCO, revocación y limitación del uso

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o la divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a trafico@tdaservices.mx que incluya:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Una copia de una identificación oficial o, en su caso, el documento que acredite la representación legal.
• La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Te responderemos en los plazos que establece la ley.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Para mostrar las tipografías, el sitio carga recursos de Google Fonts, por lo que Google puede recibir tu dirección IP. Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros técnicos, como la dirección IP y el tipo de navegador, con fines de seguridad y operación del sitio.

La sección de noticias enlaza a sitios de terceros, que tienen sus propias políticas de privacidad.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.

8. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.